Wer bei Endkunden punkten will, muss zeitnah liefern. Entsprechend müssen auch Zulieferer schnell reagieren können. Unter dem Projektnamen «Fast lane by Roth» stellt Roth die effiziente Abwicklung und einwandfreie Ausführung von Express-Aufträgen sicher.

Inspiriert vom Speedy-Boarding-Service der Flugbranche, bei dem Sie als Passagier nicht warten müssen, sondern als erstes an Bord des Flugzeuges gehen, haben wir das Konzept «Fast lane by Roth» entwickelt. Mit «Fast lane» garantieren wir unseren Kundinnen und Kunden die schnelle und saubere Erledigung von Express-Aufträgen.

Von A bis Z

In unserem «Fast lane»-Konzept sind die gesamten Prozesse für Express-Aufträge definiert, und zwar von A wie Anfrage bis Z wie Zustellung. Das Entscheidende bei allen Aufträgen – insbesondere jedoch bei Express-Aufträgen – ist die Erfassung des Kundenbedürfnisses. Dieses wird zusammen mit dem Kunden gleich zu Beginn unmissverständlich formuliert. Ebenfalls umgehend werden alle notwendigen Ressourcen, das heisst die Mitarbeitenden, Maschinen und Materialien sowie die externen Partnerfirmen wie beispielsweise Transportunternehmen, eingeplant. Die Arbeitsvorbereitung und Planung findet bei Express-Aufträgen innert Tagesfrist statt.

Mit QM

Damit die Präzisionsteile beim Kunden prüfungsfrei und somit ohne Verzögerung direkt in der Montage eingesetzt werden können, durchlaufen sie vor dem Warenausgang bei uns im Hause eine Endkontrolle. Je nach Teilespezifikation wird zusätzlich eine hundertprozentige Prüfung durchgeführt.

Inklusive BRD

Wir stellen nicht nur sicher, dass die bestellten Teile in der geforderten Qualität zur richtigen Zeit am richtigen Ort sind, sondern auch, dass alle dazugehörigen Dokumente zur selben Zeit beim Kunden sind. Denn die Dokumente sind Bestandteil des Werkvertrages und müssen somit zeitgleich mit dem Produkt angeliefert werden. Der Express-Auftrag garantiert daher, dass auch die Batch Release Documents (BRD) vom Lieferschein, über die Konformitätserklärung bis hin zum Messprotokoll, termingerecht, vollständig sowie korrekt beim Kunden eintreffen.

Genau wie am Flughafen können auch unsere Kundinnen und Kunden einen «Fast lane»-Service bestellen und kommen damit noch schneller und stressfreier ans Ziel.